No llega el mail para crear la contraseña

Hola a todxs,

Hemos dado de alta a una usuaria en el bdt de Sants (No 382) y no le llega el mail para crear la contraseña, ni en la bandeja de entrada ni en el correo no deseado.

Muchas gracias,
María

Hola @Garfield menuda pesadilla lo de los mails :grimacing:

Esto de que no le llega badeja de entrada ni SPAM lo habéis visto con ella delante? En hotmail me llega mucho a SPAM pero siempre llega, he mirado y el mail ha sido entregado…

Hola Sergi,

No, lo ha hecho ella desde casa. Acabo de hablar con ella otra vez para asegurarme que está buscando un mail automático de tof y no del bdt…Nada, ni en el inbox ni en spam. El nuevo dato es que tiene vinculada la cuenta de hotmail en el outlook en el pc…no sé si eso puede afectar…

A ver si ahora… Puedes decirle que vuelva a intentar?

Otra vez nada @sseerrggii :frowning:

He preguntado a Mailgun.com que es el proveedor que usamos para enviar los mails de TimeOverflow, a ver si nos ayudan porque en los logs veo que estos mails aparecen como Delivered/Accepted por lo que es raro que ni siquiera lleguen.